Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracovávám osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o mé služby, klientů, účastníků akcí, odběratelů newsletteru a dalších osob, které se mnou komunikují.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Marek Ščotka
IČO: 66734223
Sídlo: Lopuchová 48/14, 711 00 Ostrava–Antošovice
Provozovna: Dolní 65, 700 30 Ostrava–Zábřeh
E-mail: marek.scotka@gmail.com
Telefon: +420 608 808 664

Ve věcech ochrany osobních údajů mě můžete kontaktovat prostřednictvím uvedeného e-mailu nebo písemně na adrese sídla.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Podle způsobu, jakým se mnou komunikujete nebo jaké služby využíváte, mohu zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení;
• e-mailovou adresu a telefonní číslo;
• fakturační a platební údaje;
• obsah e-mailů, zpráv, komentářů a dalších sdělení;
• údaje uvedené v přihlášce na akci;
• informace potřebné pro objednání a poskytnutí služby;
• údaje o účasti na akcích;
• fotografie, zvukové a obrazové záznamy;
• IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a používání webu;
• další údaje, které mi sami dobrovolně sdělíte.

Při konzultacích, objednávání služeb nebo ve vzájemné komunikaci mi můžete sdělit také informace týkající se svého zdraví, rodinných a partnerských vztahů, osobního života, přesvědčení nebo dalších citlivých oblastí. Takové informace používám pouze v rozsahu potřebném pro naši komunikaci a poskytnutí dohodnuté služby. Prosím, neposílejte prostřednictvím běžného e-mailu, WhatsAppu nebo veřejných komentářů více citlivých informací, než je nezbytně nutné.

3. Kontakt, objednávání služeb a vzájemná komunikace

Kontaktovat mě můžete telefonicky, prostřednictvím WhatsAppu nebo e-mailem. Při této komunikaci zpracovávám kontaktní údaje a obsah vašeho sdělení.

Údaje používám za účelem:

• vyřízení dotazu;
• domluvení termínu;
• přípravy a poskytnutí služby;
• komunikace před setkáním a po něm;
• řešení změn, zrušení termínu nebo případné reklamace;
• ochrany svých práv a oprávněných zájmů.

Právním základem je jednání o uzavření smlouvy, plnění smlouvy, splnění právních povinností a v přiměřeném rozsahu také můj oprávněný zájem na evidenci komunikace a ochraně právních nároků. Při komunikaci přes WhatsApp zpracovává příslušné údaje také provozovatel této služby. Při e-mailové komunikaci využívám službu Gmail poskytovanou společností Google.

4. Poskytování služeb

Při objednání a poskytování služeb zpracovávám údaje nezbytné pro domluvení termínu, poskytnutí dohodnuté služby, vedení související komunikace, přijetí platby a případné vystavení účetního nebo daňového dokladu. Pokud mi v souvislosti se službou dobrovolně sdělíte údaje týkající se svého zdravotního stavu nebo jiných citlivých oblastí života, zpracovávám je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí požadované služby a na základě vašeho výslovného souhlasu, případně jiného použitelného právního důvodu.

5. Přihlášky a účast na akcích

Při přihlášení na akci mohu podle typu akce zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení;
• e-mailovou adresu;
• telefonní číslo;
• vybranou akci a termín;
• počet přihlašovaných osob;
• údaje potřebné pro platbu;
• poznámku připojenou k přihlášce;
• informace o změně nebo zrušení přihlášky.

Údaje používám pro správu přihlášek, komunikaci s účastníky, organizaci akce, evidenci plateb, informování o změně nebo zrušení akce a řešení souvisejících požadavků. Právním základem je jednání o uzavření smlouvy, plnění smlouvy a splnění zákonných povinností. Kontaktní údaje účastníka nepoužívám k zasílání newsletteru, pokud se k jeho odběru samostatně nepřihlásí. Je-li akce pořádána společně s jinou osobou nebo organizací, mohou být nezbytné údaje předány spoluorganizátorovi pouze v rozsahu potřebném pro uskutečnění akce. O takovém předání bude účastník informován.

6. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpráv, novinek nebo pozvánek na akce, zpracovávám vaši e-mailovou adresu a případně jméno. Právním základem je váš souhlas. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každé zprávě nebo zasláním požadavku na adresu marek.scotka@gmail.com. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předchozího zpracování. Po odhlášení mohu v nezbytném rozsahu uchovat informaci o odhlášení, abych zajistil, že vám další newsletter nebude zaslán. Pro správu seznamu odběratelů a rozesílání newsletteru používám službu MailerLite. Pro zákazníky se sídlem v Evropském hospodářském prostoru službu poskytuje společnost MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irsko. MailerLite při rozesílání newsletteru zpracovává osobní údaje odběratelů jako zpracovatel mým jménem. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů MailerLite.

7. Komentáře na webu

U vybraných článků a akcí můžete vložit veřejný komentář. Při jeho odeslání zpracovávám jméno, e-mailovou adresu, obsah komentáře, IP adresu a technické údaje potřebné k zabezpečení formuláře a ochraně před nevyžádaným obsahem. Jméno a obsah schváleného komentáře mohou být zveřejněny na webu. E-mailová ani IP adresa se veřejně nezobrazují. Komentáře mohu před zveřejněním kontrolovat. Mohu odstranit komentáře, které jsou protiprávní, urážlivé, nesouvisejí s tématem, obsahují osobní údaje jiných osob nebo představují nevyžádanou reklamu. O odstranění svého komentáře můžete požádat na adrese marek.scotka@gmail.com. Právním základem zveřejnění komentáře je souhlas vyjádřený jeho dobrovolným odesláním. Technické údaje související se zabezpečením formuláře a ochranou před nevyžádaným obsahem zpracovávám na základě svého oprávněného zájmu.

8. Fotografie od účastníků a galerie „Z našich akcí“

Účastníci akcí mi mohou dobrovolně poskytnout fotografie určené k posouzení a případnému zveřejnění v galerii „Z našich akcí“. Právním základem zpracování zaslaných fotografií a souvisejících údajů je souhlas odesílatele. Zveřejnění rozpoznatelné podoby zachycených osob je založeno na jejich svolení.

Doporučeným způsobem předání fotografií je služba Úschovna.cz. Fotografie však mohou být přijaty také přímo prostřednictvím e-mailu. V souvislosti s přijetím fotografií mohu zpracovávat zejména:

• jméno a e-mailovou adresu odesílatele;
• doprovodnou zprávu;
• označení příslušné akce;
• zaslané fotografie;
• technické údaje obsažené v souboru;
• podobu osob zachycených na fotografiích.

Účelem zpracování je přijetí a posouzení fotografií, komunikace s odesílatelem, výběr, nezbytná úprava a případné zveřejnění fotografie v galerii. Zaslané fotografie nejsou zveřejňovány automaticky.

Při využití služby Úschovna.cz zpracovává údaje také provozovatel této služby podle vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Služba může zpracovávat odeslané soubory, e-mailové a IP adresy a údaje související se stažením zásilky.

Odesílatel musí být autorem fotografie nebo musí mít oprávnění fotografii poskytnout a umožnit její zveřejnění. Pokud jsou na fotografii zachyceny další rozpoznatelné osoby, musí mít odesílatel také jejich svolení. U nezletilé osoby musí mít svolení jejího zákonného zástupce. Fotografie s rozpoznatelnou podobou konkrétní osoby bude zveřejněna pouze na základě odpovídajícího svolení. O odstranění fotografie z galerie lze požádat prostřednictvím adresy marek.scotka@gmail.com. Nezveřejněné fotografie budou odstraněny nejpozději do 30 dnů po dokončení jejich výběru. Vybrané fotografie budou uchovávány po dobu jejich zveřejnění nebo do odvolání svolení či oprávněné žádosti o jejich odstranění.

9. Fotografování a pořizování záznamů na akcích

Na některých akcích mohou být pořizovány fotografie nebo zvukové či obrazové záznamy. Informace o pořizování záznamu bude uvedena v popisu konkrétní akce nebo sdělena účastníkům před jeho zahájením. Záznamy mohou sloužit k dokumentaci akce, zveřejnění ve fotogalerii, vytvoření obsahu pro web nebo sociální sítě a k publikování v Audiotéce.

Účastníci musí mít možnost předem sdělit, že si nepřejí být rozpoznatelně zachyceni nebo že si nepřejí zveřejnění své podoby či hlasu. Samotná účast na akci nebude bez dalšího považována za souhlas s neomezeným zveřejněním podoby nebo hlasu účastníka. Pokud je hlavním obsahem záznamu přednáška nebo výklad správce, budou dotazy a jiné rozpoznatelné hlasové projevy účastníků před zveřejněním odstraněny, anonymizovány nebo zveřejněny pouze s odpovídajícím svolením.

Právním základem zveřejnění rozpoznatelné podoby nebo hlasu účastníka je jeho svolení, pokud se v konkrétním případě neuplatní některá ze zákonných výjimek.

10. Individuální audiozáznamy ze setkání

Pokud se s klientem dohodnu na pořízení audiozáznamu individuálního setkání, je záznam pořizován pouze s jeho vědomím a souhlasem a slouží především pro potřebu tohoto klienta. Záznam pořizuji na přenosný diktafon. Předávám jej klientovi e-mailem ke stažení prostřednictvím služby Úschovna.cz. Kopii záznamu uchovávám ve svém archivu nahrávek zpravidla po neomezenou dobu pro případ nevyzvednutí si ji ze služby Úschovna.cz nebo pozdějšího znovuzaslání záznamu klientovi na jeho vyžádání. Právním základem zpracování je souhlas klienta a v rozsahu potřebném pro předání záznamu také splnění dohodnuté služby. Klient může požádat o dřívější odstranění archivní kopie záznamu prostřednictvím e-mailu marek.scotka@gmail.com.

11. Provoz a zabezpečení webu

Při návštěvě webu mohou být automaticky zpracovávány technické údaje, zejména IP adresa, datum a čas požadavku, navštívená stránka, použitý prohlížeč a zařízení. Tyto údaje používám pro:

• zajištění správného provozu webu;
• ochranu proti útokům, spamu a zneužití;
• vyhledávání a odstraňování technických chyb;
• vedení nezbytných bezpečnostních záznamů.

Právním základem je můj oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu webu. Podrobnosti o souborech cookies a externím obsahu jsou uvedeny na samostatné stránce Cookies.

12. Externí služby a obsah třetích stran

Web může obsahovat mapy Google, odkazy nebo přehrávače služeb YouTube a Spotify a odkazy na sociální sítě Facebook a Instagram. Při načtení vloženého obsahu nebo přechodu na stránky těchto služeb mohou jejich provozovatelé zpracovávat technické údaje, IP adresu a informace o vašem používání jejich služeb. Pokud jste u příslušné služby přihlášeni, může provozovatel spojit návštěvu s vaším uživatelským účtem. Na používání volitelných cookies a načítání obsahu, který není pro provoz stránky nezbytný, se vztahuje vaše nastavení souhlasu s cookies.

13. Platby a účetní doklady

Při přijetí platby nebo vystavení účetního či daňového dokladu zpracovávám identifikační, fakturační a platební údaje v rozsahu vyžadovaném právními předpisy. Právním základem je plnění smlouvy a splnění zákonných povinností, zejména povinností v oblasti účetnictví a daní. Tyto údaje uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

14. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy. Obvykle platí následující doby:

• běžné dotazy, které nevedou k objednávce: nejdéle 1 rok od poslední komunikace;
• údaje související s poskytnutou službou nebo účastí na akci: po dobu trvání vztahu a následně zpravidla 3 roky;
• účetní a daňové doklady: po zákonem stanovenou dobu;
• odběr newsletteru: do odvolání souhlasu;
• komentáře: po dobu jejich zveřejnění nebo do oprávněné žádosti o odstranění;
• nezveřejněné fotografie: nejpozději 30 dnů po dokončení výběru;
• zveřejněné fotografie: po dobu zveřejnění nebo do odvolání svolení či oprávněné žádosti o odstranění;
• bezpečnostní a technické záznamy webu: po dobu stanovenou poskytovatelem hostingu

Pokud je potřeba určitý údaj uchovat pro ochranu právních nároků, mohu jej v nezbytném rozsahu uchovat po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

15. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• poskytovateli webhostingu a technické správy webu;
• poskytovateli e-mailové služby Gmail;
• provozovateli služby WhatsApp;
• provozovateli služby Úschovna.cz;
• společnosti MailerLite Limited jako poskytovateli systému pro správu odběratelů a rozesílání newsletteru;
• poskytovatelům účetních, daňových nebo IT služeb;
• bance nebo poskytovateli platebních služeb;
• spoluorganizátorovi konkrétní akce, pokud je to pro její uskutečnění nezbytné;
• orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpis.

Osobní údaje neprodávám ani neposkytuji jiným osobám pro jejich vlastní marketing.

16. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé používaných služeb mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předávání založeno na odpovídajícím právním mechanismu, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložkách.

17. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle okolností právo:

• získat informace o zpracování svých osobních údajů;
• požádat o přístup ke svým údajům;
• požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
• požádat o výmaz údajů;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
• získat údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci;
• kdykoliv odvolat udělený souhlas;
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádost můžete poslat na adresu marek.scotka@gmail.com. Před vyřízením žádosti mohu přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost.

Dozorovým orgánem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Web: uoou.gov.cz

18. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí údajů pro běžný kontakt nebo odběr newsletteru je dobrovolné. Bez údajů nezbytných pro objednání služby, uzavření smlouvy nebo přihlášení na akci však nemusí být možné požadovanou službu poskytnout nebo přihlášku zpracovat.

19. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů neprovádím automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

20. Zabezpečení údajů

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, která chrání osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro splnění konkrétního úkolu a jsou povinny zachovávat důvěrnost.

21. Změny zásad

Tyto zásady mohu aktualizovat, zejména při změně používaných služeb, způsobů zpracování nebo právních předpisů. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.

Platnost a účinnost od 1.9.2026